¿Tienen futuro los Apple Premium Reseller?
En los últimos meses hemos visto como se incrementaba el número de Apple Premium Reseller en España, el aumento de las ventas de productos Apple seguro que animó esa ola de aperturas, pero ¿tiene futuro un Premium Reseller?
A Apple no parece preocuparle mucho su red de distribuidores autorizados, el anuncio de que en España sólo venderán el iPhone 3G en las tiendas Movistar ha sido el último torpedo desde Cupertino. Pero el aumento de ventas en la Apple Store online, y la clara política expansiva de las Apple Store en todo el mundo, arrinconan cada vez más las oportunidades de negocio de los Premium Reseller. Será cuestión de tiempo el que Apple empiece a abrir Apple Stores en España.
Creo que las opciones de los resellers pasan por dar un servicio exquisito al cliente, algo que me consta que no siempre pasa.
14 Junio 2008 a las 6:58 pm
Desde luego el de Vigo da asco… Pero si son buenos sí que les puede ir bien. Sobre todo donde no haya Apple Stores, que solo suelen estar en capitales o ciudades muy grandes.
14 Junio 2008 a las 8:50 pm
Como sean todas como la de Vigo, van a ir bien, son un desastre la chica no sabe ni manejar bien el ordenador para cobrarte,les preguntas algo lo miran en la web y te imprimen las características, un horror y para colmo no abren los sábados a la tarde.
14 Junio 2008 a las 8:54 pm
15 Junio 2008 a las 9:25 am
En cambio el de La Coruña (en la plaza de Vigo), tiene una atención al cliente muy buena.
Saludos
15 Junio 2008 a las 11:07 am
Pues merecerá la pena pagar los peajes hasta Coruña, porque la de Vigo es de los mismos que Santiago así que casi paso ni de verla.
Es que he escuchado tantas barbaridades en la tienda de Vigo… Y encima no tienen ni idea de nada, les preguntas y no saben nada. Además casi no tienen accesorios, y muchas veces quedan de mandarte información por email y te quedas esperando…
Lo dicho, un desastre.
15 Junio 2008 a las 11:32 am
Podeis mandar un mail para indicar el descontento general con esta tienda, para que lo sepan los de santiago a comercial@asmaccenter.com
Quizá cambien algo.
15 Junio 2008 a las 5:45 pm
yo en la de coruña tuve una mala experiencia, y eso que pago siempre en efectivo. El último mac ya lo compré en applestore
Y además de ser bastante cara en accesorios maqueros, a mi mujer le cobraron 15 euros por una “pegata” para proteger su iphone cuando en la fnac venden 2 por 4 euros ¡!
16 Junio 2008 a las 6:22 pm
Fitoz querras decir que tu mujer PAGO 15 € por una pegatina, no creo que le pusieran una pistola en el cuello para que comprase esa pegatina.
DEcir que se esta descontento con un sitio pq has comprado algo a aun precio que no te gusta no se…espero que tu otra mala experiencia sea mas “Importante”.
9 Diciembre 2009 a las 2:02 pm
hola, en mataró provincia de barcelona hay una y la verdad es que el trato es buenisimo lleve mi portatil a reparar lo bajaron al taller y en 20 minutos me lo lleve reparado y con garantias. Me compre una funda para el portatil que despues vi en el fnac 8 euros mas cara, LA RECOMINDO